外部メール配信サービス（Cuenote FC）への不正アクセスによる朝日新聞社のお客さま情報の流出のおそれ

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

• 不審なメール・SMS等を受け取った場合、URLやリンクにアクセスせず、添付ファイルを開かず、お客様情報やパスワードを入力しないよう呼びかけ
• 対象のお客様には個別に連絡していると説明

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

1. 公式の案内から対象条件を確認する

   利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

   連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

   パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。