グッドスマイルカンパニー公式ショップの決済ページに不正プログラム、最大2800人のカード番号全桁とセキュリティコードが漏えいした可能性(ITmedia・INTERNET Watch の報道)

この事案はITmedia・INTERNET Watch(2026年10月29日)の報道をもとにしています。当事者の公式発表は、まだ確認できていません。内容は今後の公表で変わることがあります。誤りに気づいたら、訂正の依頼からお知らせください。報道をもとにした掲載について

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ITmediaとINTERNET Watchの報道によると、グッドスマイルカンパニーは10月23日の第1報に続き、10月29日の第3報で、直販サイト「グッドスマイルカンパニー公式ショップ」の決済ページに不正プログラムが設置されていたと発表しました。10月21日から23日朝までに決済などをした人のカード名義・カード番号の全桁・有効期限・セキュリティコードが漏えいした可能性があります。ほかに、カード番号の下4桁と有効期限(402,466枚)、注文情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・注文内容など、最大7,673人)も漏えいした可能性があるとされています。

要点

対象
最大2,800人(カード番号の全桁とセキュリティコードが漏えいした可能性)
公表された情報
カード名義人名・カード番号全16桁・有効期限・セキュリティコード(最大2800人)、カード番号下4桁・有効期限(40万2466枚)、注文情報:届け先・請求先の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、金額、決済方法(最大7673人・注文7673件)
含まれないと公表
下4桁の40万2466枚分について、名義人名・セキュリティコード・紐づく会員登録情報の漏えいは確認されていないと報じられた
会社の案内
心当たりのない送信元からの不審なメール・電話・SMSなどに注意する
重要度
漏えい警報:今日のうちに、会社の案内どおりの行動を。重要度の付け方
この事案の概要
事業者株式会社グッドスマイルカンパニー
関連サービスグッドスマイルカンパニー公式ショップ
初回公表2026年10月23日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性
対象件数最大2,800人(カード番号の全桁とセキュリティコードが漏えいした可能性)

事案の概要と確認状況

  • システムの一部の脆弱性が悪用され、管理者権限が不正に取得された。決済ページに不正プログラムが設置されていた
  • カード情報・注文情報が漏えいした可能性

発覚から公表までの経緯

発生時期
2026年10月19日 〜 2026年10月23日/不正アクセスは10月19日15時過ぎ頃〜22日23時前頃、決済ページの不正プログラムは21日13時55分〜23日7時(INTERNET Watchの報道)
発覚・検知
2026年10月23日
  1. 第3報の報道(ITmedia・INTERNET Watch)。決済ページの不正プログラムが判明し、最大2800人のカード番号全桁とセキュリティコード、下4桁40万2466枚、注文情報最大7673件の漏えいの可能性

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  2. 追記(報道による)。カード番号の下4桁などの流出の可能性を案内

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  3. 第1報(ITmedia・INTERNET Watchの報道による)。不正アクセスと客の情報の流出の可能性を発表し、サイトを閉鎖

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規模と対象範囲

最大 2,800人

カード名義人名・番号全16桁・有効期限・セキュリティコードが漏えいした可能性がある人(10/21 13:55〜10/23 7:00 に決済した・決済を試みた・カード情報を変更したなど)。カートに入れただけで決済手続きに進まなかった人は、会社は「漏えいは発生していないと考えられる」としつつ、区別できないため対象に含めている

384人

うちカード決済で注文した人

185人

うち予約後にカード情報の変更手続きをした人

402,466件

カード番号下4桁と有効期限が漏えいした可能性があるカード(枚、重複を除く。人数は確認中)

最大 7,673人

注文情報が漏えいした可能性がある人(10/22 22:20頃〜23時前頃の注文7673件が対象。実際に閲覧された注文は202件)

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • カード名義人名・カード番号全16桁・有効期限・セキュリティコード(最大2800人)
  • カード番号下4桁・有効期限(40万2466枚)
  • 注文情報:届け先・請求先の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、金額、決済方法(最大7673人・注文7673件)

対象外・未確認と公表された範囲

  • 下4桁の40万2466枚分について、名義人名・セキュリティコード・紐づく会員登録情報の漏えいは確認されていないと報じられた

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 心当たりのない送信元からの不審なメール・電話・SMSなどに注意する

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月30日。

  1. グッスマ、顧客の2800人のカード番号全16桁+セキュリティコードなど流出か 下4桁は40万枚分(新しいタブで開く)ITmedia · 報道/報道:2026年10月29日/資料確認:2026年10月30日
  2. 「グッドスマイルカンパニー公式ショップ」、決済ページの改ざんでクレジットカード情報を含む個人情報が漏えいの可能性(新しいタブで開く)INTERNET Watch · 報道/報道:2026年10月29日/資料確認:2026年10月30日

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