「インターネット花キューピット」「ビジネス花キューピット」への不正アクセスによる会員情報（ユーザーID・ハッシュ化されたパスワード・メールアドレス）の漏えい（該当する可能性のあるお客様 4,238,242件）

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

退会済みの利用者も対象に含まれると公表されています。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

• 会社や金融機関などを装った不審なメールに注意し、URLへのアクセス・添付ファイルの開封・個人情報の入力をしない
• 万全を期すため、パスワードの変更を勧めている（FAQ Q6）
• ほかのサービスで同じログインIDとパスワードを使っている場合は、そのサービスのパスワードの変更も勧めている（FAQ Q6）

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

1. 公式の案内から対象条件を確認する

   利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

   連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

   パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。