北陸電力の会員サービス「ほくリンク」の会員のメールアドレス約55万件が外部に流出(メール配信の委託先が使うサービスへの不正アクセス)

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北陸電力は11月2日、会員サービス「ほくリンク」のメール配信を委託している外部の運営会社が使うメール配信サービスが不正アクセスを受け、会員のメールアドレス約55万件が外部に流出したと公表しました。流出した情報はメールアドレスに限られ、その他の情報の流出は確認されていないとしています。対象の会員には「ほくリンクアプリ」等で連絡するとし、不審なメールへの注意を呼びかけています。

要点

対象
約55万件(メールアドレスの流出)
公表された情報
メールアドレス
含まれないと公表
流出した情報はメールアドレスに限られ、その他の情報の流出は確認されていない
会社の案内
不審なメールに十分注意する
重要度
漏えい注意報:会社を名乗る連絡に気をつける。重要度の付け方
この事案の概要
事業者北陸電力株式会社
関連サービス北陸電力の会員サービス「ほくリンク」
初回公表2026年11月2日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えい確認
対象件数約55万件(メールアドレスの流出)

事案の概要と確認状況

  • メール配信のために利用しているサービスへの不正アクセスが行われた
  • 「ほくリンク」会員のメールアドレス約 55 万件が外部に流出したことが判明

発覚から公表までの経緯

発生時期
2026年10月28日 〜 2026年10月31日/10月28日から31日にかけて、メール配信のために利用しているサービスへの不正アクセスが行われた(委託先の運営会社からの連絡)
発覚・検知
2026年11月2日 〜 2026年11月2日/2026年11月2日、メール配信を委託している外部の運営会社から連絡を受けて判明
  1. 北陸電力が、メール配信の委託先が利用するサービスへの不正アクセスで「ほくリンク」会員のメールアドレス約55万件が外部に流出したと公表

    この公表資料を見る(新しいタブで開く)

規模と対象範囲

約550,000件

「ほくリンク」会員のメールアドレス

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • メールアドレス

対象外・未確認と公表された範囲

  • 流出した情報はメールアドレスに限られ、その他の情報の流出は確認されていない
  • 「ほくリンク」会員サービス以外の情報流出は、現時点で確認されていない(調査中)

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 不審なメールに十分注意する

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月30日。

  1. 北陸電力会員サービス「ほくリンク」会員のメールアドレス外部流出について(新しいタブで開く)北陸電力株式会社/公表:2026年11月2日/資料確認:2026年11月3日/改訂情報:2026年11月2日

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