漏えい注意報公式発表あり不正アクセス確認・漏えい確認・調査中
ヤクルト本社のホームページに不正アクセス、お問い合わせフォームや給食サイトの登録者など約4万件の個人情報が漏えい
公式発表を開く（新しいタブで開く）ヤクルト本社は、ホームページに第三者による不正アクセスがあり、ホームページを通じて提供されたお客さまの個人情報が外部に漏えいしたことを確認したと公表しました（10月26日に第1報、10月30日に第2報）。対象は、お問い合わせフォームから問い合わせた人（氏名・住所・電話番号・メールアドレス・問い合わせ内容など）、給食サイト「たのしい給食」の会員（勤務先の情報・暗号化されたパスワードなど）、報道関係者向けフォームから問い合わせた人などです。ホームページではクレジットカード情報と銀行口座情報を預かっていないとしています。
要点
- 対象
- 約40,000件（現時点で確認した件数。詳細は順次公表）
- 公表された情報
- （お問い合わせフォーム）氏名、性別、年齢層、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、（給食サイト「たのしい給食」の会員）氏名、業態、勤務先、所属部署または受託会社、勤務先住所、勤務先電話番号、メールアドレス、登録パスワード（暗号化されたパスワード）、知ったきっかけ・興味がある商品・登録理由（任意）、（報道関係者向けお問い合わせフォーム）氏名、職業、メディア種類、媒体名、会社名・組織名、部署名、役職名、会社住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、（上の問い合わせに対応した社員）氏名
- 含まれないと公表
- ホームページではクレジットカード情報および銀行口座情報を預かっていない
- 会社の案内
- 差出人不明の不審な電話・メール・SMS（懸賞の当選、配送の連絡、返金の案内など）に注意する
- 重要度
- 漏えい注意報：会社を名乗る連絡に気をつける。重要度の付け方
| 事業者 | 株式会社ヤクルト本社 |
|---|---|
| 関連サービス | ヤクルト本社のホームページ（お問い合わせフォーム・給食サイト「たのしい給食」・報道関係者向けフォーム） |
| 初回公表 | 2026年10月26日 |
| 確認状況 | 不正アクセス確認 / 漏えい確認 / 調査中 |
| 対象件数 | 約40,000件（現時点で確認した件数。詳細は順次公表） |
事案の概要と確認状況
- 当社ホームページに第三者による不正アクセスが認められた
- お客さまの個人情報が外部に漏えいしたことを確認
- 対象件数および対象期間などの詳細は順次知らせる。詳細な調査を進めている
発覚から公表までの経緯
第2報。約4万件の個人情報の漏えいを確認。対象者と項目を公表。個人情報保護委員会に第一報
この公表資料を見る（新しいタブで開く）第1報。ホームページへの不正アクセスを公表。お客さまの情報への影響は調査中
この公表資料を見る（新しいタブで開く）
規模と対象範囲
現時点で漏えいを確認した個人情報（約4万件）。対象件数・対象期間の詳細は順次公表
情報の種類と対象外の範囲
公表された情報の種類
対象外・未確認と公表された範囲
- ホームページではクレジットカード情報および銀行口座情報を預かっていない
自分が対象か確認するには
利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。
会社からの案内
会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。
- 差出人不明の不審な電話・メール・SMS（懸賞の当選、配送の連絡、返金の案内など）に注意する
- 身に覚えのない連絡に書かれたリンクや添付ファイルは開かない（会社からパスワード・口座番号・カード番号を尋ねることはない）
利用者がいま確認したいこと
会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。
- 公式の案内から対象条件を確認する
利用時期・対象情報と追加発表を確認します。
- 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する
連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。
- 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う
パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。
今後の不審な連絡への備え
日常の端末保護や、対象情報が検出された際の通知機能を備える製品を紹介します。
Norton 360 デラックス
パソコンもスマホも、3台まとめて守る
端末保護・外出先の通信保護・漏えいへの気づきを、ひとつのプランに。
- ウイルスなどからパソコン・スマホを保護
- VPNで外出先の通信を暗号化
- 登録情報のダークウェブ検出を通知
3台。初回年間購入は60日以内の返金制度・条件あり。更新価格表は年11,480円。
ノートンで3台を保護する（新しいタブで開く）詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス対策
- 漏えい通知
- 登録情報のダークウェブ検出
- VPN
- 通信の暗号化
商品条件の確認：2026-10-13。
ESET HOME Security Ultimate
端末保護に、個人情報の監視もプラス
5台の端末保護と、個人情報の流出監視をまとめて始めたい人に。
- ウイルス・フィッシングから端末を保護
- 登録した個人情報の流出を監視・通知
- 通信量無制限のVPNで通信を保護
5台を1年間保護。個人情報の監視とVPNを含むUltimateプラン。
ESET Ultimateを始める（新しいタブで開く）詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス・フィッシング対策
- 漏えい通知
- 個人情報の流出監視
- VPN
- 通信量無制限
商品条件の確認：2026-10-13。
Kaspersky Premium
ウイルス対策もVPNも、まずは30日間無料で
端末保護からパスワード管理まで、プレミアムの機能を試せます。
- ウイルス対策とデータ漏えい確認
- 通信量無制限のVPNを利用
- パスワードをまとめて管理
無料体験期間は30日間。期間終了の7日前に案内があり、期間内に解約しない場合は有料の年間サブスクリプションが開始され、自動更新されます。初回・更新料金と請求日は申込み画面で確認してください。
30日間無料で試す（新しいタブで開く）詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス対策
- 漏えい確認
- データ漏えい確認
- VPN
- 通信量無制限
- パスワード
- 管理機能
商品条件の確認：2026-10-13。
Surfshark One
VPNも漏えい通知も、ひとつのプランで
複数端末の通信保護に、情報流出の通知とウイルス対策をプラス。
- VPNの同時接続台数は無制限
- 登録情報の漏えいをAlertで通知
- ウイルス対策は対応端末の最大5台
表示される通貨・キャンペーン・初回請求額・更新料金は地域や選択条件で異なるため、購入画面でご確認ください。返金条件も公式案内をご確認ください。
Surfshark Oneを選ぶ（新しいタブで開く）詳しい機能・公式の条件を見る
- 端末保護
- ウイルス対策・最大5台
- 漏えい通知
- 登録情報の流出通知
- VPN
- 同時接続台数 無制限
商品条件の確認：2026-10-13。
公式発表・参考資料
事案情報の確認日：2026年10月30日。
- 当社ホームページへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ【第２報】（同じページに第１報）（新しいタブで開く）株式会社ヤクルト本社／公表：2026年10月26日／資料確認：2026年10月30日／改訂情報：2026年10月30日