不正アクセス確認・漏えい確認・対象範囲の調査完了
ショップサーブへの不正アクセスによる購入者・会員情報漏えい
ショップサーブ / マンズワインオンラインショップ / 絵具屋三吉オンラインストア / PFUダイレクト本店 / キングジムストア / オフィスオンライン / PRGRオンラインショップ
情報・規模・確認状況を確認
- 情報
- ショップサーブ全体：購入者・配送先の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、任意入力情報、ショップサーブ全体：会員情報（メルマガ会員を含む）、暗号化状態で管理された会員ID・パスワード、ショップサーブ全体：カード名義、カード番号の先頭6桁・下4桁、有効期限（店舗ごとの対象範囲は異なる）、ショップサーブ店舗運営者（第2報・8月2日時点）：管理画面・店舗メール・FTPのID/パスワード、振込先の口座情報。最終報（10月16日）で店舗メール・FTP・振込先口座は対象から外れ、管理画面のログイン情報だけが残った、マンズワインオンラインショップ：氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、注文時の任意入力情報、絵具屋三吉オンラインストア：氏名、住所・配送先、電話・FAX、メール、勤務先、任意入力情報、会員情報・ID・暗号化パスワード、カード名義・先頭6桁/下4桁・有効期限の全部または一部、PFUダイレクト本店：氏名、住所・配送先、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、任意入力情報（Eストアーへ継続確認中）、キングジムストア／オフィスオンライン：氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、任意入力情報、PRGRオンラインショップ：購入者・配送先の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、任意入力情報（10月23日の最終報に挙がる項目）、最終報で確定した店舗・アフィリエイター関連の情報：ショップサーブ管理画面のログインID・パスワード、コンビニ払込票に記載された店舗情報（販売責任者の氏名・店舗名・郵便番号・住所・電話番号・FAX番号）、アフィリエイトプログラム登録者のメールアドレス・パスワード
- 規模
8,853,839件 — ショップサーブ全体：8月2日14時時点の公表対象件数（複数登録データを含み人数ではない。10月16日の最終報で対象者は約23,356,000人と確定）
最大 169,355件 — PFUダイレクト本店：対象候補の最大注文件数（共通事故の部分範囲、実漏えい件数は調査中）
約23,356,000人 — ショップサーブ全体：最終報で確定した漏えいの対象者（購入者・会員と、店舗運営者・アフィリエイターの合計。重複をできる限り除いた概数）
約2,096,900人 — 約23,356,000人のうち、クレジットカード情報の一部（カード名義・カード番号の先頭6桁と下4桁・有効期限）を含む人
- 時期
- 2026年5月21日 〜 2026年8月1日
- 確認状況
- 不正アクセス確認 / 漏えい確認 / 対象範囲の調査完了
- 最新続報
- 2026.10.23