不正アクセス確認
楽天トラベルの海外ホテル予約ページと多言語予約サイトへの不正アクセス（利用者・予約者などの情報）
楽天トラベル / 楽天トラベルの海外ホテル予約サイト（一部ページ） / 楽天トラベルの多言語予約サイト
情報・規模・確認状況を確認
- 情報
- 海外ホテル予約ページ：ログインされた利用者の氏名、メールアドレス、電話番号、社内用の識別番号（最大約260万件）、海外ホテル予約ページ：予約者の居住国、予約情報（施設名・予約金額など）、同伴者の氏名・居住国（最大約4万件）、海外ホテル予約ページ：予約者のうち支払情報の一部（カード発行者識別番号、下4桁、名義、有効期限、国際ブランド区分。最大約3万6千件）、多言語予約サイト：ログインされた利用者のメールアドレスと社内用の識別番号（最大約86万件）、多言語予約サイト：宿泊施設従業員のアカウント名、メールアドレス、社内用の識別番号（最大約4万件）
- 規模
最大 約2,600,000件 — 海外ホテル予約ページ（一部）でログインされた利用者。対象は氏名・メールアドレス・電話番号・社内用の識別番号（公表の単位は件）
最大 約40,000件 — 海外ホテル予約ページ（一部）の予約者。事象①の利用者260万件との重なりは公表されていない
最大 約36,000件 — 上記予約者4万件のうち、支払情報を含むもの（支払情報の一部のみ）
最大 約860,000件 — 多言語予約サイトでログインされた利用者。対象はメールアドレスと社内用の識別番号
最大 約40,000件 — 多言語予約サイトの管理画面の宿泊施設従業員アカウント。対象はアカウント名・メールアドレス・社内用の識別番号
- 時期
- 未公表
- 確認状況
- 不正アクセス確認
- 最新公表
- 2026.10.26