宝くじ公式サイト・宝くじ公式アプリの情報漏えい
別名・関連表記:宝くじ公式サイト / 宝くじ公式アプリ / 宝くじ
3 行でわかる
- 何が起きた
- 宝くじの発売元(全国都道府県及び全指定都市)は11月13日、宝くじ公式サイト・公式アプリで、リスト型攻撃とみられる手法により 4,436名の会員アカウントに不正ログインされ、そのうち 4,133名のパスワードが変更されたと公表しました。発生は11月4日から5日です。
- 対象
- 4,436名(不正ログイン)。
公表 1 件・一番新しい公表 2026年11月13日・漏えい警報:今日のうちに、会社の案内どおりの行動を(会社を名乗る連絡に、特に気をつける)。
宝くじ公式サイト・宝くじ公式アプリで公表された情報漏えい1件
宝くじ公式サイト・公式アプリで不正ログイン、4,436名の会員アカウントに不正ログインされ、うち4,133名のパスワードが変更された(リスト型攻撃とみられる)
宝くじの発売元(全国都道府県及び全指定都市)は11月13日、宝くじ公式サイト・公式アプリで、リスト型攻撃とみられる手法により 4,436名の会員アカウントに不正ログインされ、そのうち 4,133名のパスワードが変更されたと公表しました。発生は11月4日から5日です。
- 公表
- 2026年11月11日
- すること
- 今日のうちに、会社の案内どおりの行動を(会社を名乗る連絡に、特に気をつける)
宝くじ公式サイト・宝くじ公式アプリの利用者がすること
一番新しい公表(宝くじ公式サイト・公式アプリで不正ログイン、4,436名の会員アカウントに不正ログインされ、うち4,133名のパスワードが変更された(リスト型攻撃とみられる))の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。
- 会社の案内どおりに、パスワードを変える
会社がパスワードの変更を求めています。変更は、メールやSMSのリンクからではなく、いつも使っている公式のアプリやページから行います。
- 同じパスワードを、ほかのサービスで使っていないか確かめる
このサービスと同じパスワードをほかでも使っていると、そちらにもログインされるおそれがあります。使い回していれば、ほかのサービスのパスワードを変えます。
- カードの利用明細に、覚えのない請求がないか確かめる
対象のカードを使っていた場合は、しばらく明細を確かめます。覚えのない請求があれば、カードの裏の番号からカード会社に連絡します。再発行は、会社やカード会社の案内に従います。
- 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける
漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。
- 事情を知っているふりをする連絡に気をつける
問い合わせの中身や健康のこと、子どもの情報などを知っている様子で近づく連絡があっても、すぐに信じず、公式の窓口に確かめます。
- 分からないことは、会社の専用の窓口に問い合わせる
対象かどうかや、どう対応すればよいかは、会社の公式の案内と専用の窓口で確かめます。
届いたお知らせ・連絡は本物?
漏えいのニュースのあとは、会社を装った偽のメール・SMS・電話が届きやすくなります。本物のお知らせかどうかは、次の 3 つで確かめます。
- メールや SMS のリンクは押さない
本物のお知らせでも、偽物でも、リンクから入力しないのがいちばん安全です。確かめるときは、いつも使っている公式のアプリか、自分で登録したブックマークから開きます。
- 差出人と、会社が公表した送信元を見比べる
会社が送信元のアドレスを公表していれば、その文と見比べます(下の「会社の説明」)。表示名は自由に変えられるので、名前だけでは判断しません。
- パスワード・認証コード・カード番号は、連絡の中で答えない
電話・メール・SMS で聞かれても、その場で答えず、公式の窓口に自分から問い合わせます。
問い合わせ・退会・パスワードの変更
会社の窓口:宝くじコールセンター 0570-01-1192(ナビダイヤル・有料)、011-330-0777(有料)。いずれもガイダンス【1】。10:30〜18:30(土・日・祝日、年末年始を除く。11月14日・15日は 10:00〜17:00 で受付)
- 退会しても、それまでに登録した情報がすぐに消えるとは限りません。退会するかどうかは、会社の案内を確かめてから決めます。
- パスワードの変更・退会の手続きは、メールや SMS のリンクではなく、いつも使っている公式のアプリか、自分で開いた公式サイトから行います。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらも変えておきます(使い回しのパスワードを見つけて変える)。
よくある質問
- 被害は出ていますか?
- 公表されている内容:4,436名の会員アカウントに第三者が不正ログインし、うち4,133名のパスワードが意図せず変更された。不正ログインに伴う購入と、口座情報の変更などによる当せん金の受取は、現時点で確認されていない。
- どこに問い合わせればいいですか?
- 宝くじコールセンター 0570-01-1192(ナビダイヤル・有料)、011-330-0777(有料)。いずれもガイダンス【1】。10:30〜18:30(土・日・祝日、年末年始を除く。11月14日・15日は 10:00〜17:00 で受付)。
対象になる人の条件や期間は、事案のページと各社の公式発表で確かめてください。掲載がないことは、安全・対象外を意味しません。