京成電鉄のスカイライナー座席予約システムに不正アクセス、チケットレスサービスのお客様情報 最大約337万件が取得された可能性

あなたがすること

この事案の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。

1. 同じパスワードを、ほかのサービスで使っていないか確かめる

   このサービスと同じパスワードをほかでも使っていると、そちらにもログインされるおそれがあります。使い回していれば、ほかのサービスのパスワードを変えます。

   手順：使い回しのパスワードを見つけて変える

   この事案で公表された情報の種類には、パスワード（ハッシュ化されたもの）・ログイン ID・メールアドレスが含まれます。ただ、ネットショップ、銀行、SNS、動画のサービス……。いくつもあるパスワードを、全部ちがう強いものにして覚えておくのは、正直むずかしいですよね。それで、つい同じものに戻してしまう方も多いんです。

   そんなときは、パスワードを覚える役を、アプリに任せてしまうと楽になりますよ。たとえば「ノートン 360 デラックス」に入っている「パスワード マネージャー」は、強いパスワードを作って、保管しておいてくれます。全部をご自分で覚えておかなくてよくなります。

   パソコンとスマホの 3 台まで使えて、ウイルス対策や、個人情報がダークウェブで見つかったときのお知らせも付いています。1 年目は 7,680 円（税込）で、年間プランは初回購入から 60 日以内なら全額返金を受けられます（公式の条件）。

   ノートン 360 デラックスの価格と機能を見る（公式）（新しいタブで開く）

   お金をかけたくない方は、iPhone の「パスワード」アプリや Google パスワード マネージャーでも、パスワードを保管できますよ。

   機能・価格・返金・無料体験の条件は、公式のページ（ノートン 360 デラックスの製品ページ（新しいタブで開く））で確かめました（2026-11-04）。効果は使い方や環境によって異なり、すべての被害を防げるわけではありません。

2. ログインに 2 段階認証やパスキーを使う

   パスワードが知られても、2 段階認証やパスキーを設定していれば、ほかの人がログインしにくくなります。大事なアカウント（メール・Google・Apple）から設定します。

   手順：Google と Apple のログインを固める

3. 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける

   漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。

4. 分からないことは、会社の専用の窓口に問い合わせる

   対象かどうかや、どう対応すればよいかは、会社の公式の案内と専用の窓口で確かめます。