オンライン麻雀「Maru-Jan」の情報漏えい
別名・関連表記：Maru-Jan
3 行でわかる
- 何が起きた
- シグナルトークは11月7日、運営するオンライン麻雀「Maru-Jan」への不正アクセスで、全会員 1,855,578人分のメールアドレスとパスワードが流出したことを確認したと公表しました。管理システムの機能が悪用され、11月4日15時頃までにデータが外部へダウンロードされました。
- 対象
- 1,855,578人。
公表 1 件・一番新しい公表 2026年11月7日・漏えい特別警報：今すぐ、会社の案内どおりの行動を（パスワードの変更・カードの確認など）。
オンライン麻雀「Maru-Jan」で公表された情報漏えい1件
オンライン麻雀「Maru-Jan」に不正アクセス、全会員 1,855,578人分のメールアドレスとパスワードが流出
シグナルトークは11月7日、運営するオンライン麻雀「Maru-Jan」への不正アクセスで、全会員 1,855,578人分のメールアドレスとパスワードが流出したことを確認したと公表しました。管理システムの機能が悪用され、11月4日15時頃までにデータが外部へダウンロードされました。
- 公表
- 2026年11月7日
- すること
- 今すぐ、会社の案内どおりの行動を（パスワードの変更・カードの確認など）
オンライン麻雀「Maru-Jan」の利用者がすること
一番新しい公表（オンライン麻雀「Maru-Jan」に不正アクセス、全会員 1,855,578人分のメールアドレスとパスワードが流出）の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。
- 会社の案内どおりに、パスワードを変える
会社がパスワードの変更を求めています。変更は、メールやSMSのリンクからではなく、いつも使っている公式のアプリやページから行います。
- 同じパスワードを、ほかのサービスで使っていないか確かめる
このサービスと同じパスワードをほかでも使っていると、そちらにもログインされるおそれがあります。使い回していれば、ほかのサービスのパスワードを変えます。
- ログインに 2 段階認証やパスキーを使う
パスワードが知られても、2 段階認証やパスキーを設定していれば、ほかの人がログインしにくくなります。大事なアカウント（メール・Google・Apple）から設定します。
- 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける
漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。
- 分からないことは、会社の専用の窓口に問い合わせる
対象かどうかや、どう対応すればよいかは、会社の公式の案内と専用の窓口で確かめます。
届いたお知らせ・連絡は本物？
漏えいのニュースのあとは、会社を装った偽のメール・SMS・電話が届きやすくなります。本物のお知らせかどうかは、次の 3 つで確かめます。
- メールや SMS のリンクは押さない
本物のお知らせでも、偽物でも、リンクから入力しないのがいちばん安全です。確かめるときは、いつも使っている公式のアプリか、自分で登録したブックマークから開きます。
- 差出人と、会社が公表した送信元を見比べる
会社が送信元のアドレスを公表していれば、その文と見比べます（下の「会社の説明」）。表示名は自由に変えられるので、名前だけでは判断しません。
- パスワード・認証コード・カード番号は、連絡の中で答えない
電話・メール・SMS で聞かれても、その場で答えず、公式の窓口に自分から問い合わせます。
会社の説明（公表のとおり）
- Maru-Jan の案内を装った不審なメールに注意し、パスワードの変更などはメールのリンクからではなく、普段使っている公式サイトから行う
問い合わせ・退会・パスワードの変更
会社の窓口：Maru-Jan 公式サイトのお問い合わせ（https://www.maru-jan.com/guide/help/bug_report.html。電話・受付時間の記載なし）
- 退会しても、それまでに登録した情報がすぐに消えるとは限りません。退会するかどうかは、会社の案内を確かめてから決めます。
- パスワードの変更・退会の手続きは、メールや SMS のリンクではなく、いつも使っている公式のアプリか、自分で開いた公式サイトから行います。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらも変えておきます（使い回しのパスワードを見つけて変える）。
よくある質問
- パスワードは変えたほうがいいですか？
- ハッシュ化されたパスワードが含まれると公表されています。同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらは今のうちに変えておくと安心です。変更は、メールのリンクではなく公式のアプリやブックマークから行います。
- どこに問い合わせればいいですか？
- Maru-Jan 公式サイトのお問い合わせ（https://www.maru-jan.com/guide/help/bug_report.html。電話・受付時間の記載なし）。
対象になる人の条件や期間は、事案のページと各社の公式発表で確かめてください。掲載がないことは、安全・対象外を意味しません。