第三者取得確認・調査中
JR3社の新幹線予約「エクスプレス予約」と「スマートEX」の会員情報（メールアドレス・会員ID・氏名（カタカナ）など）の漏えい（委託先ユミルリンクの不正アクセス）
エクスプレス予約 / スマートEX
情報・規模・確認状況を確認
- 情報
- メールアドレス、会員ID、氏名（カタカナ）、会員種別、漢字の氏名、生年月日、住所、電話番号、クレジットカード番号、クレジットカード有効期限などは、漏えいの可能性はないと説明
- 規模
エクスプレス予約・スマートEXの対象会員数。3社の公表では件数の記載なし（ユミルリンクにて確認中）
- 時期
- 2026年10月16日 〜 2026年10月16日／委託先ユミルリンクが不正アクセスを受けた日（JR 3社の公表。JR 側のシステムの発生日ではない）
- 確認状況
- 第三者取得確認 / 調査中
- 最新続報
- 2026.10.27