SMBCコンシューマーファイナンスの保証業務システム（提携金融機関のカードローン等の保証）の情報漏えい

SMBCコンシューマーファイナンスの保証業務システム（提携金融機関のカードローン等の保証）の利用者がすること

一番新しい公表（SMBCコンシューマーファイナンスの保証システムに不正アクセス、提携金融機関のカードローン等のお客さま 最大320,118名の情報が漏えい）の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。

1. 覚えのない契約や申し込みの連絡に気をつける

   本人確認書類やマイナンバーなどの情報は、なりすましの申し込みに使われるおそれがあります。覚えのない契約・借り入れ・郵便の連絡があれば、相手の案内ではなく、自分で調べた公式の窓口に確かめます。

2. 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける

   漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。

3. 分からないことは、会社の専用の窓口に問い合わせる

   対象かどうかや、どう対応すればよいかは、会社の公式の案内と専用の窓口で確かめます。