靖國神社オンライン授与品・頒布品サイトの情報漏えい
別名・関連表記:靖国神社 / 靖国神社 オンライン授与品 / 靖國神社 授与品サイト
3 行でわかる
- 何が起きた
- 靖國神社は11月11日、運営するオンライン授与品・頒布品サイトへの不正アクセスで、利用者の氏名・メールアドレス・パスワードのハッシュ値などが漏えいしたと公表しました。対象は約14,500件で、調査中のため今後変わることがあります。
- 対象
- 約14,500件(調査中)。
公表 1 件・一番新しい公表 2026年11月11日・漏えい注意報:会社を名乗る連絡に気をつける。
靖國神社オンライン授与品・頒布品サイトで公表された情報漏えい1件
靖國神社のオンライン授与品・頒布品サイトに不正アクセス、利用者の氏名・メールアドレス・パスワードのハッシュ値など 約14,500件が漏えい(調査中。カード情報・住所・電話番号は含まれない)
靖國神社は11月11日、運営するオンライン授与品・頒布品サイトへの不正アクセスで、利用者の氏名・メールアドレス・パスワードのハッシュ値などが漏えいしたと公表しました。対象は約14,500件で、調査中のため今後変わることがあります。
- 公表
- 2026年11月11日
- すること
- 会社を名乗る連絡に気をつける
靖國神社オンライン授与品・頒布品サイトの利用者がすること
一番新しい公表(靖國神社のオンライン授与品・頒布品サイトに不正アクセス、利用者の氏名・メールアドレス・パスワードのハッシュ値など 約14,500件が漏えい(調査中。カード情報・住所・電話番号は含まれない))の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。
- 会社の案内どおりに、パスワードを変える
会社がパスワードの変更を求めています。変更は、メールやSMSのリンクからではなく、いつも使っている公式のアプリやページから行います。
- 同じパスワードを、ほかのサービスで使っていないか確かめる
このサービスと同じパスワードをほかでも使っていると、そちらにもログインされるおそれがあります。使い回していれば、ほかのサービスのパスワードを変えます。
- ログインに 2 段階認証やパスキーを使う
パスワードが知られても、2 段階認証やパスキーを設定していれば、ほかの人がログインしにくくなります。大事なアカウント(メール・Google・Apple)から設定します。
- 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける
漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。
- 分からないことは、会社の専用の窓口に問い合わせる
対象かどうかや、どう対応すればよいかは、会社の公式の案内と専用の窓口で確かめます。
届いたお知らせ・連絡は本物?
漏えいのニュースのあとは、会社を装った偽のメール・SMS・電話が届きやすくなります。本物のお知らせかどうかは、次の 3 つで確かめます。
- メールや SMS のリンクは押さない
本物のお知らせでも、偽物でも、リンクから入力しないのがいちばん安全です。確かめるときは、いつも使っている公式のアプリか、自分で登録したブックマークから開きます。
- 差出人と、会社が公表した送信元を見比べる
会社が送信元のアドレスを公表していれば、その文と見比べます(下の「会社の説明」)。表示名は自由に変えられるので、名前だけでは判断しません。
- パスワード・認証コード・カード番号は、連絡の中で答えない
電話・メール・SMS で聞かれても、その場で答えず、公式の窓口に自分から問い合わせます。
会社の説明(公表のとおり)
- 神社を装った不審なメール・SMS・電話に注意する(神社がメール・電話・SMS で、パスワードやクレジットカード番号、銀行口座番号などを尋ねることはない)
- 神社を装った不審なメール・電話に気づいたら、問い合わせ窓口に知らせる
問い合わせ・退会・パスワードの変更
会社の窓口:靖國神社社務所 総務課 03-3261-8326(午前8時30分〜午後5時、土・日・祝日を除く)。メール ec-info@yasukuni.jp
- 退会しても、それまでに登録した情報がすぐに消えるとは限りません。退会するかどうかは、会社の案内を確かめてから決めます。
- パスワードの変更・退会の手続きは、メールや SMS のリンクではなく、いつも使っている公式のアプリか、自分で開いた公式サイトから行います。
- 同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらも変えておきます(使い回しのパスワードを見つけて変える)。
よくある質問
- クレジットカードは止めたほうがいいですか?
- 会社の公表では「漏えいが確認された情報に、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードは含まれていない(決済は決済代行会社を通じて手続きする仕組み)」とされています。覚えのない請求が明細にあれば、カードの裏の番号からカード会社に連絡します。
- パスワードは変えたほうがいいですか?
- ハッシュ化されたパスワードが含まれると公表されています。同じパスワードをほかのサービスでも使っているなら、そちらは今のうちに変えておくと安心です。変更は、メールのリンクではなく公式のアプリやブックマークから行います。
- 被害は出ていますか?
- 公表されている内容:本件による二次被害は、現時点で確認されていない。
- どこに問い合わせればいいですか?
- 靖國神社社務所 総務課 03-3261-8326(午前8時30分〜午後5時、土・日・祝日を除く)。メール ec-info@yasukuni.jp。
対象になる人の条件や期間は、事案のページと各社の公式発表で確かめてください。掲載がないことは、安全・対象外を意味しません。