ちばぎん商店コーポレートサイトへの不正アクセス

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ちばぎん商店のコーポレートサイトで、問い合わせ・キャンペーン等の氏名・連絡先などが漏えいした可能性があります。同じサーバーにあった千葉銀行のデビットカード会員向けギフト申込者の情報も対象で、一部の応募者は口座情報も含まれます。

要点

対象
ちばぎん商店分:個人約192先/法人約722先/メールアドレスのみ約7,670先、千葉銀行分:個人約722先/法人約1,616先
公表された情報
氏名、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザーネーム、約31先のキャッシュバックキャンペーン応募者の口座情報(支店名・預金種類・口座番号)、千葉銀行委託分(GIFT SELECTION):氏名(ギフト送付先の宛名・カード契約者名義)、住所(配送先)、メールアドレス(申込人)、電話番号(配送先)、申込番号(申込人)
含まれないと公表
C-VALUEショッピング/クラウドファンディング本体は別サーバーで不正アクセス未確認
会社の案内
不審画面で情報入力やファイルダウンロードをした場合は注意する
重要度
漏えい注意報:会社を名乗る連絡に気をつける。重要度の付け方
この事案の概要
事業者ちばぎん商店株式会社 / 株式会社千葉銀行
関連サービスちばぎん商店コーポレートサイトの問い合わせ・キャンペーン等 / TSUBASA ちばぎん Visa デビットカード プラチナ会員向けGIFT SELECTION
初回公表2026年9月17日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 調査中
対象件数ちばぎん商店分:個人約192先/法人約722先/メールアドレスのみ約7,670先、千葉銀行分:個人約722先/法人約1,616先

事案の概要と確認状況

  • 9/3サイト改ざんにより不正アクセス発覚。
  • サーバー内情報の漏えいのおそれ。外部送信の証跡は未確認。
  • 専門調査機関と原因・影響範囲調査中。

発覚から公表までの経緯

発覚・検知
2026年9月3日 〜 2026年9月3日/2026年9月3日13時頃、担当者がサイトにオンラインカジノのコンテンツが表示されたことを確認して発覚
  1. コーポレートサイト侵害と対象入力情報・期間・先数を公表。

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  2. 千葉銀行が、同じサーバーに保存されていた委託業務の顧客情報(TSUBASA ちばぎん Visa デビットカード/ビジネスデビットカードのプラチナカード保有者向けGIFT SELECTION申込者:個人約722先・法人約1,616先)の漏えいのおそれを公表

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規模と対象範囲

最大 約192件

個人のお客さま(公表の単位は「先」。約192先)

最大 約722件

法人のお客さま(公表の単位は「先」。約722先)

最大 約7,670件

メールアドレスのみの対象(公表の単位は「先」。約7,670先。配信に同意したC-VALUE利用者の一部を含む)

最大 約31件

口座情報が対象の1,000円キャッシュバック応募者(上記の内数。公表の単位は「先」。約31先)

最大 約722件

千葉銀行委託分の個人のお客さま(GIFT SELECTION申込者。公表の単位は「先」。約722先)

最大 約1,616件

千葉銀行委託分の法人のお客さま(GIFT SELECTION申込者。公表の単位は「先」。約1,616先)

公表された利用・登録条件
確認すること公表内容
対象の利用・登録期間2021年6月3日 〜 2026年9月2日/ちばぎん商店:2021年6月3日〜2026年9月2日の入力情報。千葉銀行委託分:2022〜2024年度(4月〜3月)と2025年度4〜10月の GIFT SELECTION 申込み

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • 氏名
  • 住所
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ユーザーネーム
  • 約31先のキャッシュバックキャンペーン応募者の口座情報(支店名・預金種類・口座番号)
  • 千葉銀行委託分(GIFT SELECTION):氏名(ギフト送付先の宛名・カード契約者名義)、住所(配送先)、メールアドレス(申込人)、電話番号(配送先)、申込番号(申込人)

対象外・未確認と公表された範囲

  • C-VALUEショッピング/クラウドファンディング本体は別サーバーで不正アクセス未確認
  • クレジットカード情報・パスワード等は当該サーバー不保持

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 不審画面で情報入力やファイルダウンロードをした場合は注意する
  • 不審な連絡に注意する
  • 千葉銀行委託分(TSUBASA ちばぎん Visa デビットカードのGIFT SELECTION)の問い合わせは千葉銀行お客さま相談室0120-31-7889(9〜17時、土日祝を除く)

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

今後の不審な連絡への備え

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月30日。

  1. ちばぎん商店コーポレートサイトへの不正アクセス(新しいタブで開く)ちばぎん商店株式会社/公表:2026年9月17日/資料確認:2026年10月3日/改訂情報:2026年9月17日
  2. 子会社ちばぎん商店のコーポレートサイトへの不正アクセス事案の発生について(新しいタブで開く)株式会社千葉銀行/公表:2026年9月17日/資料確認:2026年10月9日

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