りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行の顧客のメールアドレスなどが漏えいした可能性と報じられた(委託先ユミルリンクへの不正アクセス)

この事案は日本経済新聞・時事通信(2026年10月27日)の報道をもとにしています。当事者の公式発表は、まだ確認できていません。内容は今後の公表で変わることがあります。誤りに気づいたら、訂正の依頼からお知らせください。報道をもとにした掲載について

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りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行の顧客のメールアドレス(個人と法人)と顧客の管理番号が、メール配信を委託しているユミルリンクへの不正アクセスで漏えいした可能性があると、日本経済新聞・時事通信が報じました。口座番号・暗証番号・クレジットカード情報などの金融取引に関する情報は含まれないとされています。被害件数は調査中です。

要点

対象
件数は調査中
公表された情報
メールアドレス(個人と法人。漏えいの可能性)、顧客の管理番号(漏えいの可能性)
含まれないと公表
口座番号・暗証番号・クレジットカード情報などの金融取引に関する情報は含まれないと報じられた
会社の案内
不審なメールに注意する(3行が顧客に呼びかけ)
重要度
漏えい注意報:会社を名乗る連絡に気をつける。重要度の付け方
この事案の概要
事業者株式会社りそな銀行 / 埼玉りそな銀行 / 関西みらい銀行 / ユミルリンク株式会社
関連サービス顧客へのメール配信(委託先ユミルリンク)
初回公表2026年10月27日
確認状況不正アクセス確認 / 漏えいの可能性 / 調査中
対象件数件数は調査中

事案の概要と確認状況

  • 委託先ユミルリンクが10月16日未明に不正アクセスを受けたと、3行が報告を受けた(報道)
  • メールアドレス(個人と法人)と顧客の管理番号が漏えいした可能性がある
  • 被害件数などは調査中

発覚から公表までの経緯

発生時期
2026年10月16日 〜 2026年10月16日/委託先ユミルリンクが不正アクセスを受けた日(報道。3行の件の発生日ではない)
発覚・検知
2026年10月26日
  1. りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行が、委託先ユミルリンクの不正アクセスで顧客のメールアドレスと管理番号が漏えいした可能性があると発表したと報じられた。被害件数は調査中

    この公表資料を見る(新しいタブで開く)

規模と対象範囲

—

3行の被害件数は未公表(調査中)

情報の種類と対象外の範囲

公表された情報の種類

  • メールアドレス(個人と法人。漏えいの可能性)
  • 顧客の管理番号(漏えいの可能性)

対象外・未確認と公表された範囲

  • 口座番号・暗証番号・クレジットカード情報などの金融取引に関する情報は含まれないと報じられた

自分が対象か確認するには

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

会社からの案内

会社が対象者に案内している内容です。利用したサービスや対象条件によって案内が異なる場合があります。

  • 不審なメールに注意する(3行が顧客に呼びかけ)

利用者がいま確認したいこと

会社からの案内とあわせて、次の点を確認してください。

  1. 公式の案内から対象条件を確認する

    利用時期・対象情報と追加発表を確認します。

  2. 不審なメール・SMS・電話の要求を確認する

    連絡に記載されたリンクから個人情報・パスワードを入力せず、普段使っている公式ページや窓口から確認してください。

  3. 必要な手続きは今回の対象条件に沿って行う

    パスワード変更やカード会社への相談などは、公式の依頼と現在の利用状況を確認して進めます。

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月30日。

  1. りそなグループで顧客情報漏洩か 委託先への不正アクセスで(新しいタブで開く)日本経済新聞 · 報道/報道:2026年10月27日/資料確認:2026年10月30日
  2. りそな、顧客メアド流出の恐れ ユミル社への不正アクセスで(新しいタブで開く)時事通信 · 報道/報道:2026年10月27日/資料確認:2026年10月30日

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