高速バス「VIPライナー」の予約サイトが改ざん、カード情報 6,949件(セキュリティコードを含む)が漏えいした可能性(報道)

この事案は瀬戸内海放送(2026年11月4日)の報道をもとにしています。当事者の公式発表は、まだ確認できていません。報道をもとにした掲載について

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3 行でわかる

何が起きた
瀬戸内海放送(ANN系列)によると、高速バス「VIPライナー」の予約サイトが不正アクセスを受け、9月に予約の入力フォームが改ざんされていました。
対象
6,949件(カード情報の漏えいの可能性。報道)。

漏えい警報:今日のうちに、会社の案内どおりの行動を(会社を名乗る連絡に、特に気をつける)。重要度の付け方

届いたお知らせ・連絡は本物?

漏えいのニュースのあとは、会社を装った偽のメール・SMS・電話が届きやすくなります。本物のお知らせかどうかは、次の 3 つで確かめます。

  1. メールや SMS のリンクは押さない

    本物のお知らせでも、偽物でも、リンクから入力しないのがいちばん安全です。確かめるときは、いつも使っている公式のアプリか、自分で登録したブックマークから開きます。

  2. 差出人と、会社が公表した送信元を見比べる

    会社が送信元のアドレスを公表していれば、その文と見比べます(下の「会社の説明」)。表示名は自由に変えられるので、名前だけでは判断しません。

  3. パスワード・認証コード・カード番号は、連絡の中で答えない

    電話・メール・SMS で聞かれても、その場で答えず、公式の窓口に自分から問い合わせます。

何が漏れたか

6,949件

漏えいした可能性があるクレジットカード情報 6,949件(報道)

約15,000件

漏えいした可能性がある顧客情報 約15,000件(報道。カード情報 6,949件を含むかは報道の言い方のまま)

公表された情報の種類

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • クレジットカードの名義
  • クレジットカード番号
  • 有効期限
  • セキュリティコード

確認状況

  • 予約サイトが不正アクセスを受け、入力フォームが改ざんされた
  • 漏洩した可能性があります

漏れると、何に使われうるか

漏れた情報の種類ごとに、一般に考えられる使われ方です。この事案で実際に起きたことは、下の「被害の公表」と会社の発表で確かめてください。

メールアドレス・電話番号
会社や公的機関を名乗る偽のメール・SMS・電話(フィッシング)の宛先に使われることがあります。漏えいのニュースのあとは、それを装った連絡が増えやすくなります。
氏名・住所・生年月日など
本人らしく見せるための材料として、偽の連絡に書き込まれることがあります。「あなたの名前や住所を知っている」ことは、本物の会社からの連絡である証拠になりません。
クレジットカードの番号
カードの不正な利用に使われるおそれがあります。明細を確かめ、覚えのない請求はカード会社に連絡します。

被害の公表:利用者からカードの不正利用などの相談が数件あったと報道(本件との関係は公表されていない)

あなたがすること

この事案の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。

  1. カードの利用明細に、覚えのない請求がないか確かめる

    対象のカードを使っていた場合は、しばらく明細を確かめます。覚えのない請求があれば、カードの裏の番号からカード会社に連絡します。再発行は、会社やカード会社の案内に従います。

  2. 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける

    漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。

  3. 分からないことは、会社の専用の窓口に問い合わせる

    対象かどうかや、どう対応すればよいかは、会社の公式の案内と専用の窓口で確かめます。

自分が対象か・問い合わせ先

利用したサービス・時期と、公表された対象条件を照らし合わせてください。個人ごとの該当状況は、会社からの通知や公式窓口の案内で確認します。

公表された利用・登録条件
対象の利用・登録期間2026年9月13日 〜 2026年9月28日/予約サイトで情報を入力した期間(報道)

会社の窓口:unknown

よくある質問

被害は出ていますか?
公表されている内容:利用者からカードの不正利用などの相談が数件あったと報道(本件との関係は公表されていない)。
どこに問い合わせればいいですか?
unknown。

会社の対応と原因

原因(公表のとおり)

予約サイトが不正アクセスを受け、予約の入力フォームが第三者に改ざんされた(報道)。

事業者:平成エンタープライズ(VIPライナーの運営会社)。関連サービス:高速バス「VIPライナー」の予約サイト

発覚から公表までの経緯

発生時期
2026年9月12日 〜 2026年9月13日/予約入力フォームが改ざんされた日(報道)
発覚・検知
2026年9月27日 〜 2026年9月27日/利用者から「普段と異なる画面」との問い合わせがあった日(報道)
  1. ANN系列が、VIPライナーの予約サイトの改ざんでカード情報 6,949件などが漏えいした可能性を報道(会社は10月27日に対象者へメールで通知)

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公式発表・参考資料

事案情報の確認日:2026年10月30日。

  1. 「VIPライナー」クレカ漏えいか 不正利用報告も…9月の高速バス予約が対象(新しいタブで開く)瀬戸内海放送 · 報道/報道:2026年11月4日/資料確認:2026年11月5日/改訂情報:2026年11月4日

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