矢板市マイナンバーカード申請・受取予約サイト（予約確認メール）の情報漏えい

矢板市 / 株式会社TKC

別名・関連表記：矢板市マイナンバーカード予約

3 行でわかる

何が起きた: 矢板市は、マイナンバーカード申請・受取予約サイトで使う、委託先 TKC のアララのメール送信サービスへの不正アクセスで、利用者のメールアドレスなどが漏えいしたおそれがあると公表しました（11月6日更新）。詳細と影響の有無は調査中で、件数の記載はありません。
対象: 件数は調査中。
今日やること: 会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける

公表 1 件・一番新しい公表 2026年11月6日・漏えい注意報：会社を名乗る連絡に気をつける。

矢板市は、マイナンバーカード申請・受取予約サイトで使う、委託先 TKC のアララのメール送信サービスへの不正アクセスで、利用者のメールアドレスなどが漏えいしたおそれがあると公表しました（11月6日更新）。詳細と影響の有無は調査中で、件数の記載はありません。

一番新しい公表（矢板市のマイナンバーカード申請・受取予約サイトの利用者のメールアドレスなどが漏えいしたおそれ（委託先 TKC が使うアララのメール送信サービスへの不正アクセス））の対象だった場合に、公表された情報の種類から考えられる一般的な備えです。上から順に進めてください。

会社を名乗るメール・SMS・電話に気をつける
漏れた連絡先や名前を使って、会社を名乗る連絡が来ることがあります。リンクを開いたり、パスワード・カード番号を入力したりせず、いつも使っている公式のページや窓口から確かめます。

漏えいのニュースのあとは、会社を装った偽のメール・SMS・電話が届きやすくなります。本物のお知らせかどうかは、次の 3 つで確かめます。

メールや SMS のリンクは押さない
本物のお知らせでも、偽物でも、リンクから入力しないのがいちばん安全です。確かめるときは、いつも使っている公式のアプリか、自分で登録したブックマークから開きます。
差出人と、会社が公表した送信元を見比べる
会社が送信元のアドレスを公表していれば、その文と見比べます（下の「会社の説明」）。表示名は自由に変えられるので、名前だけでは判断しません。
パスワード・認証コード・カード番号は、連絡の中で答えない
電話・メール・SMS で聞かれても、その場で答えず、公式の窓口に自分から問い合わせます。

TKC やアララなどをかたる不審なメール・SMS に注意し、心当たりのないメールの URL にはアクセスせず、返信・添付ファイルの開封・ID やパスワードや個人情報の入力をしない
アララの環境を不正に使ったクレジットカード会社を装うメールが確認されている。受け取っても URL にアクセスしない

対象になる人の条件や期間は、事案のページと各社の公式発表で確かめてください。掲載がないことは、安全・対象外を意味しません。